為進一步增強公司凝聚力,總結(jié)分析前半年的工作問題,推進荃芬總部下半年重點工作有序開展,2021年7月22日-23日,西安銀光環(huán)境科技有限公司·荃芬中國總部2021年半年度工作總結(jié)分析暨下半年度工作計劃研討會在西安圓滿舉行。荃芬中國總部·西安銀光環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理郭鵬攜公司各部門負責(zé)人、各職能部門人員參加此次會議。
會議開始前,主持人行政人事部經(jīng)理劉凌菲帶領(lǐng)大家大聲朗讀“荃芬企業(yè)文化”,荃芬人,將始終牢記“專注環(huán)保事業(yè),執(zhí)著追求高品質(zhì)健康環(huán)境,守護大眾健康”的企業(yè)使命。
7月22日上午9:50,荃芬總部·銀光環(huán)境2021年半年度工作總結(jié)暨下半年度工作計劃研討會正式召開。總經(jīng)理郭鵬致大會開幕辭。
郭總以“過去、當下、未來”為主題生動詮釋了荃芬總部八年發(fā)展所經(jīng)歷的翻天覆地的變化和在發(fā)展過程中荃芬同仁付出的艱辛和努力。
這半年來,荃芬長效除醛以突出的專業(yè)優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、產(chǎn)品效果優(yōu)勢、超大型工程的服務(wù)能力和質(zhì)量管理優(yōu)勢,贏得大型知名工程項目的戰(zhàn)略合作,以及公辦、國際學(xué)校、教育體系凈醛服務(wù)的全線合作,我們有收獲,也有不足。
他強調(diào):2021年是荃芬專業(yè)化推進、服務(wù)品質(zhì)更高提升的一年,這是一個歷史性的轉(zhuǎn)折點,更是一個充滿挑戰(zhàn)的關(guān)鍵階段。我們非常關(guān)注專業(yè)化建設(shè),下半年也將圍繞這一主題開展工作部署:圍繞品牌、高端除醛服務(wù)品質(zhì)等,全面打造西安樣板城市,西安成功實戰(zhàn)案例,也將復(fù)制至全國。
隨著國家經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,十四五計劃提出的創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展的要求。未來,當荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)網(wǎng)點遍及全國各個地方時,創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展將會成為主題。盲目以創(chuàng)收唯論的除甲醛行業(yè)已成為歷史,依托專業(yè)細耕、長效凈醛服務(wù)效果逐漸迎來紅利。荃芬也將按照專業(yè)化、體系化進行工作規(guī)劃與長期運營,打造各專業(yè)職能人才梯隊,積極為長效除醛、守護大眾呼吸健康賦能!
會上,各部門的負責(zé)人、職能部門人員逐個進行了工作匯報與展示,從上半年重點工作總結(jié)、銷售情況分析、存在不足及對策、下步工作計劃等幾個方面進行了全面復(fù)盤,并從發(fā)展的需求提出了合理化建議——
招商運營部上半年業(yè)績不錯,下半年也將多多拓展業(yè)務(wù),更上層樓。
下半年,將加大力度幫扶荃芬全國各地服務(wù)商,加強荃芬服務(wù)商培訓(xùn),提高人員專業(yè)素養(yǎng)、實操技能,具備良好的專業(yè)技能才能更好地為廣大用戶提供更滿意的、高端長效除醛服務(wù)品質(zhì)。同時,由于荃芬服務(wù)商團隊的壯大,將增設(shè)更多專業(yè)運營經(jīng)理、針對性幫扶服務(wù)商,下半年團隊人才梯隊建設(shè)也將是重點。
郭總補充強調(diào):荃芬長效除醛效果用戶市場優(yōu)勢顯著,但是除醛服務(wù)細節(jié)、用戶體驗感,是我們長期堅持、并且是更高標準要求的指標。運營人員還需持續(xù)下沉到除醛施工一線,尋找提升服務(wù)品質(zhì)的更完善方案,達到不斷優(yōu)化服務(wù)體系的要求;同時,進行不同場景的甲醛治理模擬測試,測試問題與不足,解決除醛施工中的細節(jié)問題。
截止目前,荃芬專業(yè)凈醛服務(wù)項目已經(jīng)在全國400多個城市落地生根。上半年,荃芬新進服務(wù)商中,三四線城市新加入占比高達67%,荃芬凈醛服務(wù)網(wǎng)點不僅遍及一二線城市,而且更廣、更深地輻射至全國多個縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)。疫情還未散去,眾多關(guān)注產(chǎn)品效果及服務(wù)口碑的服務(wù)商,未考察即簽約,占比高達42%。
2021年下半年,招商版塊工作將不斷總結(jié),繼續(xù)努力,讓更多的創(chuàng)業(yè)者與荃芬一起在室內(nèi)空氣凈化除甲醛領(lǐng)域攜手并進。
與2020年相比,電商部日常銷售額增長43.5%,與此同時,荃芬產(chǎn)品入選李湘、葉一茜、胡可、沈濤等大咖直播嚴選名單,荃芬直播產(chǎn)品銷量與往年相比增長約276%!
我們將不斷擴大推廣渠道,多平臺推廣,同時高度關(guān)注用戶服務(wù)體驗、服務(wù)評價,2021年下半年,除醛服務(wù)用戶好評度更優(yōu)的區(qū)域服務(wù)商,將成為總部電商線上派單首選。
分管電商、企劃的副總經(jīng)理王策表示,上半年我們更偏向橫向發(fā)展,下半年我們會縱向延伸,圍繞“四位一體”營銷戰(zhàn)略布局,通過網(wǎng)站管理運營,產(chǎn)品研發(fā)升級迭代、新渠道營銷鋪排,以及各職能部門的高質(zhì)量協(xié)作,吸納新的人才,爭取用最短時間把品牌營銷全鏈條規(guī)模做強、做大。實現(xiàn)荃芬品牌的美譽度和銷售業(yè)績突飛猛進式增長。
荃芬官網(wǎng)權(quán)重、用戶搜索量,近年來一直穩(wěn)居行業(yè)前三,品牌知名度持續(xù)走高。荃芬成交案例中,關(guān)注、查看荃芬官網(wǎng)、深入了解品牌,成為用戶必經(jīng)的一步。
下半年自媒體體系持續(xù)發(fā)力,軟文、視頻等內(nèi)容形式將不斷多元化展現(xiàn)、品牌內(nèi)容深耕細作,實現(xiàn)品牌價值更大賦能。
目前荃芬總部家裝、大型工程除醛項目激增,荃芬全國服務(wù)商團隊不斷壯大......各環(huán)節(jié)都需打造相關(guān)配套的人才梯隊。劉經(jīng)理,為此制定了下半年體系化的人員招聘及培訓(xùn)計劃,希望荃芬總部在今后人才的打造和能力的提升上能更上一層樓。
過去的一年,是荃芬斗志昂揚的一年,也是收獲光輝成績的一年,在荃芬家人們的共同努力下,我們捷報頻傳,以優(yōu)異的成績回報自己一整年的辛苦拼搏。
現(xiàn)場我們?yōu)?/span>2021上半年表現(xiàn)突出的員工頒獎,他們的努力和拼搏的精神值得我們每一個人學(xué)習(xí)。
最后郭總對此次半年度會議做出了會議總結(jié)點評。他指出,“成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在眼前,”本次會議提出的問題,重在解決和完善。
各部門領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強自己攻堅克難的本領(lǐng)、加強自身的學(xué)習(xí)和落地轉(zhuǎn)化能力,按照“求真務(wù)實”的企業(yè)價值觀,本著“殫精竭慮的創(chuàng)業(yè)精神”和“攻堅克難的工作作風(fēng)”,發(fā)揮火車頭作用,提升內(nèi)部凝聚力,武裝我們的團隊,來激發(fā)我們的斗志,來落地我們的成果。
加入荃芬大家庭是幸福的、是驕傲的、因為我們在做為社會增值的事業(yè)。人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。荃芬每個人,都應(yīng)發(fā)揮個人主觀能動性,同袍同澤 偕作偕行,企業(yè)與個人才能創(chuàng)新無限,進無止境。
心有所信,方能行遠。征途漫漫,唯有奮斗!
經(jīng)過1天緊張有序的工作研討會議,7月22日晚上5:30,荃芬總部2021年半年度工作總結(jié)大會在完成各項議程內(nèi)容后,圓滿結(jié)束。活動結(jié)束后,所有參與人員進行了合影留念。
蘭州、西寧總代遠赴西安總部工作交流
7月23日年中會后,荃芬蘭州、西寧總代理牛總、趙總、陽總不辭辛苦、遠赴西安總部,工作交流。作為荃芬多年的服務(wù)商,其服務(wù)訂單量年年遞增,用戶、媒體好評如潮,是我們荃芬優(yōu)秀服務(wù)商代表之一。對于他們的到來,我們表示熱烈的歡迎!
7月23日清早,大家集體出發(fā)前往西安諾言云澗終南山民宿。陰雨的天氣,并沒有影響大家愉快的心情。戶外團建的項目,到處充滿歡聲笑語。
下午在室內(nèi)大家完成了溝通和協(xié)作的項目。通過這樣的小游戲,大家深刻認識到有效溝通在團隊中的重要性,更明白了只有心往一處想,勁兒往一處使,才能共同完成團隊的目標和任務(wù),才能演奏出團隊的樂章。
這次并不是一次簡單的團建活動,通過這次活動增進了大家的凝聚力和協(xié)作能力,讓大家對于執(zhí)行和團隊的理解更為深刻。
公司的發(fā)展需要大家積極融入、群策群力;公司團隊的壯大需要大家緊密團結(jié)、共享共擔(dān)。相信通過此次團建活動,小伙伴們定能在今后的工作中腳踏實地、團結(jié)一心、齊心協(xié)力,用更好的狀態(tài)乘風(fēng)破浪、披荊斬棘,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量!
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